【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:小西 昌太
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
細かいところまで点検していただきました。結果のご報告が、顧客目線でとても丁寧でわかりやすいご説明でした。こちらも結果内容をきちんと整理し把握することができました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
インスペクションを行いたいとこちらの仲介業者に申し出したところオーナーチェンジしないとインスペクションをできませんとはっきり言われてしまったので、本来相手側との交渉を行う仲介業者が全く信頼できず、インスペクションを行うことに売主さまが同意してくださるのかということ、売主さまとの関係が悪くならないかと心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
まだインスペクションを行うことは世の中に浸透している訳ではないので、売主さまが拒否をして物件を購入する話がうまく進まなくなると困ると思ったので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
その他のご意見やメッセージ等
小西さまのプロとしてのご対応や技術の素晴らしさに、お願いして良かったと心から思いました。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
仕事にも人柄にも高いご評価をいただき、担当の小西も今後の励みになることと存じます。
安心してご入居いただくためのお手伝いができましたら幸いです。