【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当：後藤 卓志
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
ホームインスペクターの方の仕事が丁寧でとても信頼出来る方で良かったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
ホームインスペクションの内容で分からないことがあり、何度か問い合わせしましたが、その都度丁寧に答えていただき安心できました。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
仲介会社で既にホームインスペクションを行なっていたが忖度があり適切ではないのではないか、安心して住むことができる物件なのか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
他のホームインスペクションの会社と比較していたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
忖度がないように、当日立ち会う仲介会社に名刺を渡して欲しくない旨を事前に伝えたところ、その通りに対応してくださりありがとうございました。
ホームインスペクションもとても丁寧に隅々まで見てくださり、仲介会社が行ったホームインスペクションでは見つけられなかった換気扇の故障や外壁塗装の劣化も見つけてくださりとても感謝しております。ホームインスペクターの技術に感動しました。
その他のご意見やメッセージ等
とても質の良いホームインスペクターの方でこちらでホームインスペクションを行なって本当に良かったと思います。
是非知人にも紹介したいですし、数年後に今回住む物件の状態確認のためのホームインスペクションもまたこちらで是非お願いしたいと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
質の良いインスペクターとのご評価、担当をした後藤も今後の励みになることと存じます。
さくら事務所のホームインスペクションでは、建物に精通した専門家・ホームインスペクターが第三者の立場から調査を行いますので、中立な診断結果を知ることができます。
サービスにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
アフターフォローにて随時ご質問を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永くお付き合いお願いいたします。