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【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:豊泉 元

新築・中古一戸建てホームインスペクション

豊泉元

2021.10.22

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:豊泉元

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

とても分かりやすい説明とアドバイスをして頂けたことに大満足です。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

問い合わせ時、どの住宅診断コースが適しているかを丁寧にアドバイス頂けたことと、出来るだけ出張費がかからないよう東海地方のホームインスペクターを探して下さったこと(残念ながら日程が合いませんでしたが)が良かったです。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

安心して購入できる中古住宅かどうか知りたかった。また、どこを修繕するべきなのかを知りたかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
出張費と交通費がかかってしまうエリアだったので少し悩んだ。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

問い合わせ時のメール・電話の対応が良く安心できたから。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

住宅診断日より前にお電話を頂き、事前に気になる点などを聞いて下さり安心出来ました。当日の流れの説明も分かりやすく、診断結果やアドバイスも、建築に関する知識のない私にもとても分かりやすかったです。今後のメンテナンスについてもアドバイス頂けたので良かったです。

その他のご意見やメッセージ等

出張費・交通費がかかってしまう為悩みましたが、さくら事務所様にお願いして良かったと思っています。今回の物件購入することへの不安が無くなりました。アフターフォローもお願い出来るとのことなので安心です。ありがとうございました。

さくら事務所より

アンケートへご回答ありがとうございます。
さくら事務所では、お申込み前にどのコースが適しているか等、事前にご相談させていただくことが可能です。
ホームインスペクションは、物件の劣化状況、現在のコンディションを知り、次の行動の判断材料の一助となることを目的としています。
安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
ご入居後のセルフチェックや、メンテナンス等のアドバイスも行っておりますので、お気軽に担当者にご質問くださいませ。

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