【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:鈴木 賢
新築マンション内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
担当の鈴木さんは打ち合わせのお電話でも、不明な点や不安な気持ちを和らげてくださり、また当日もプロらしくテキパキとお仕事をこなしてくださって(調査や指摘箇所の説明等)私は感動しまくりでした。
お人柄もとても良く気さくで話しやすく楽しい内覧会になりました。ありがとうございました。アフターケア等も鈴木さんにお願いしたいと思います。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
とてもお客様を大切にしているなと思われる言葉使い等好感が持てました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人なのにプロの施工業者さんに対して指摘ができるのか(指摘箇所が理解できるのか、どのような所を指摘するのか)全くわからなくて悩んでおりました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
明るくて気さくで、わからない事は何でも教えてくださって良かった。
施工会社さんにもきちんと意見を言ってくださったり、とても頼もしく思いました。
その他のご意見やメッセージ等
施工会社さんに聞いたら、うちの物件でホームインスペクターさんを依頼している人は少ないと聞き、私は来て頂いて本当によかったなと思いました。
鈴木さんに感謝です。ありがとうございました。
さくら事務所より
この度はさくら事務所のホームインスペクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「アフターケアも鈴木に」とのご指名までいただき、第三者の専門家としてこれ以上ない光栄に存じます。ご入居後の定期点検や建物の維持管理においてサポートが必要な際は、責任をもって対応させていただきますのでぜひまたお声がけください。
