さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

上記の通り、基礎情報が良く収集してから申込しました。
一般にホームインスペクターは躯体や基本構造、水回りなど重要な部分を確認される、個人の美観、主観が反映される汚れ・傷には関与されないと思っていましたが、新井正史様はキッチンのフロアの14箇所の傷、またライトを充てることにより、見える多くの傷などもご指摘頂き、私達が迷った場合の重要な基準、対処方法などもご親切に教えて頂きました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

施主・売主が点検口を開けない、水道・ガスは回栓しないと事前に言われたので、フロントデスクに相談申し上げた処、適確にアドバイス頂き、売主に掛け合った処、全て対応頂きました。
また時間についても１時間30分では採寸の時間も考慮すると実際には足りない為、延長を売主に依頼しては等々、実に実践的なアドバイスを頂戴致しました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

海外居住で日本のマンションを購入した事情もあり、知見が不足しており、また内覧会の見るべきポイントも解っていませんでした。
一方で建築費・人件費の高騰もあってか、物件が予定よりも早く竣工した為、急ぎ過ぎて、仕事が雑になり、何らかの瑕疵があるのではないかと心配しておりました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

新井正史様に笑顔でご挨拶頂き、最初に安堵しました。
売主・施行会社も立ち合いましたが、新井様が最初にリーダーシップを発揮頂き、手順・進め方を解説頂き、お蔭様で全ての作業が納得行くレベルで完遂出来ました。
ご自身もとても仕事熱心な中、様子を見て頂き、都度お声掛け頂き、エアフィルターからディスポーザーの使い方迄ご解説頂き、その知見と丁寧なアドバイスに本当に感動致しました。
売り主・施工業者もリラックスされて、とても良い雰囲気で点検作業が出来ました。笑顔でお言葉も明確で解り易く、新井正史様に家内共々心より感謝しております。

その他のご意見やメッセージ等

兎に角、新井正史様には大変お世話になりました。
ご本人にも感謝のメッセージをお送りしましたが、私達の感謝と尊敬の気持ちをどうか御社からもご本人にお伝え下さい。
本当に素晴らしい人、また驚くほど深い知見と解り易いご説明を心掛けていらっしゃいました。