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7月 4日 担当:辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】

新築マンション内覧会立会い・同行

辻優子

2008.8.16

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:辻優子

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

「マンションはこうして選びなさい」 を読んで、内覧会は専門家も一緒に見てもらったほうがいいと思った。
素人だけではわからなかったり、見落としてしまうことを指摘してもらえるので。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため

質問:担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。

※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。

(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)

日記を拝見し、信頼できる方と感じた為。

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

特になし

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

思いがけず、トラブルに巻き込まれてしまいましたが、今後も相談させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

さくら事務所より

今回の問題について、ご家族の皆様のご心労お察し申し上げます。何かとご心配かと存じますが、売主様からの見解など進捗がございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

 

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