【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
きちんと確認していただけたお陰で安心して住めるようになったため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
疑問に対する回答も早く、また現場監督から是正報告が遅い時もプッシュしていただけて助かりました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建売の戸建てなので、本当に問題なく建てられているか不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
建物自体の検査だけではなく、住んでからの注意点(子供がいるため、傷付きやすいところや転落に注意が必要な箇所など)までアドバイスいただけたのがすごくありがたかったです。
また、クロス等のアフターサービスもその場で営業担当に確認しながら今後の暮らし方のアドバイスもいただけました。
本当に素晴らしかったです。ありがとうございました。
さくら事務所より
温かいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
「本当に素晴らしかった」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、担当者も大変感激しております。小さなお子様がいらっしゃるからこそ気をつけたいポイントや、クロスのメンテナンスなど、新生活に向けたご案内が安心に繋がりましたら何よりでございます。
新しいお住まいでの生活が始まってからも、何か気がかりなことやご相談などがございましたら、いつでも私どもを頼ってくださいませ。ご家族皆様の健やかな暮らしを心より応援しております。
