【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:安富 大樹
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
床下や屋根裏は素人では分からないため、プロの方に見ていただけるのは非常に安心できます。
報告書も充実の内容で大満足です。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
特にございません。当日までの流れも分かりやすかったです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人では分からない構造の欠陥がないか不安でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
とても丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
室内や設備に触れる際も丁寧に気を遣って扱っていただき、非常に信頼できるホームインスペクターさんでした。
また、売主が不服そうな態度でしたが、毅然と説明していただき、大変助かりました。
その他のご意見やメッセージ等
大満足のサービスでした。
住宅の保証が切れる前にまたお願いしたいと思いました。
さくら事務所より
この度はさくら事務所のホームインスペクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「大満足」という大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、保証が切れる前のご依頼をご検討とのこと、誠にありがとうございます。保証満了前のタイミングでの第三者チェックは、建物を長く良好に保つ上で非常に有効ですので、ぜひまたお力になれればと存じます。
