【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:友成 誠実
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
私も建設会社に勤務しているが、技術系ではないので細かな指摘はできない。
御社の担当者はドアの開閉時に発生する微妙な音の聞き分けなど、とても細かなところまで指摘をされていた。
そのまま見逃すと、異音のしていたドアは早く壊れたかもしれない。
狭い床下にも潜っていただき、しっかり確認もされていたが、隅々まで確認していただいたことでホッとしている。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
特にない。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
ハウスメーカーが図面通りに施工していない箇所があったので全体的に心配になった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
特にない。細かなところまでしっかり対応していただいた。
その他のご意見やメッセージ等
建設業界(大型ビルなど)では第三者(設計事務所、コンサルなど)が検査する事は当たり前だが、注文住宅ではそもそも文化がないきとを初めて知り、こんなもんかと思っていたが、ハウスメーカーのミスがあり、第三者を入れることになったが、良かったと思っている。
そしてハウスメーカーも大きな指摘も無かったので、評価も上がった。
お金に余裕がある友達ならすすめたいと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
ご感想にいただいた通り、ドアの開閉時の微妙な異音などは、一見すると些細なことに思えるかもしれませんが、放置してしまうと部品の早期劣化や故障に繋がりかねません。そうした小さな「不具合の予兆」を見逃さず、未然に防ぐことができて本当に良かったです。
不動産の「かかりつけのお医者さん」のようなイメージで、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
