【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:萩尾 凌
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
大手ハウスメーカーではないので、安心できる建築会社なのか心配だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
気になっていた点についても質問させていただくことができ、また仲介業者や施工会社には直接聞きづらいことも教えていただくことができてよかった。
床下や屋根裏だけではなく、室内の引き戸のソフトクロージングの不備やサッシのへこみなど、自分では気がつけないようなところまでご指摘していただくことができて大変良かったです。
知らない施工会社だったので、欠陥住宅などの心配もありましたが安心して住むことができそうです。
ありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
お家を購入される際、あまり馴染みのない施工会社様ですと、「本当に大丈夫だろうか」「欠陥があったらどうしよう」とご不安を抱かれるのはごく自然なことです。
また、仲介業者様や施工会社様を目の前にすると、気になっていることでも直接は聞きづらい場面も多いかと存じます。私共は住宅の「かかりつけのお医者さん」として、そうしたお客様の率直なご不安や疑問にしっかりと耳を傾け、第三者の専門家として中立な立場でお答えすることを何より大切にしております。今回、気になっていた点を気兼ねなくご質問いただき、不安解消に繋がったのであれば何よりです。
何か少しでも気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
