【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:田中 勝美
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
住宅メーカーに対して忖度なく指摘をしてもらえた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
カレンダー表示等でリアルタイムで空き状況が分かれば、私のように急ぎで利用したい人にとって、予約の検討がスムーズになると感じました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
外観で既に瑕疵が大変多く、中やその他見えない部分がきちんと作られているのか心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
ダメなところはダメと忖度なく住宅メーカーに伝えてもらえたところと、逆に問題ないところもはっきり伝えて下さったのがよかったです。
その他のご意見やメッセージ等
予定がこちら都合でピンポイントになってしまいましたが、対応していただき大変助かりました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
「ダメなところはダメ」と明確にお伝えするだけでなく、「問題ないところ」もしっかりとお伝えできた点がご安心に繋がったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これから始まる新しいお住まいでの生活が、安心で満ちた素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
