さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

建物の良い部分も悪い部分も把握できたので、具体的なリフォーム計画が立てやすく、安心して住めそうです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

複数回電話しましたが、どの方も丁寧で感じがよかったです。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

売買契約前に断られたので心配だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

床下、屋根裏もお願いしたので長い時間だったのにずっと一生懸命作業していただいていました。
同行しながらの箇所は都度説明してくれました。
素人でもわかりやすかったです。

その他のご意見やメッセージ等

向田さん、とても丁寧な作業ありがとうございました。
アドバイス、報告内容を元にリフォームしながら上手に家をメンテナンスしていきたいと思います。