【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:増田 良子
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
とても細かいところまで見てくださったのが説明でよくわかったし、担当してくださった増田さんがとても気さくで相談しやすかった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
お電話の対応がとても丁寧で親身になってくださって威圧感がなかった。
HPもとても詳しく必要性や事例が載っていたのでとても信頼できた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
施工の不備や耐震の不安。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
とても丁寧に対応してくださったので感謝しかないです。
細かいところまでとてもよく見てくださって、売主担当の方への説明もとても感じがよかったのでスムーズに受け入れてもらえました。
その他のご意見やメッセージ等
有名ハウスメーカーと違って知らない会社だったので不安があり、保険のつもりで依頼しましたが120%の満足度でした。
住宅購入は高い買い物なので決断するまでとても迷ったけれども、こちらに依頼して安心できたので本当によかったです。
今後のご相談は永年無料ですので心配事はなんでも相談してください、とのお言葉もとても心強く感じました。
依頼したことで住宅のプロと相談できるなんて、それだけでも十分価値があると思います。
依頼して本当に良かったと思いました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
「知らない会社」というご不安があった中、私共を信頼してお選びいただき、さらには「120%の満足度」とのお言葉までいただけたこと、心より光栄に存じます。
私共とのご縁は、調査当日だけで終わるものではございません。
お伝えしました通り、これからの生活で何か心配事が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
