【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:印南 俊祐
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
お願いしていなかったら絶対にわからなかった部分を指摘くださったことや、説明も非常に丁寧でわかりやすかった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
時間の変更や必要書類の提出などの電話やメールでのやりとりがとてもスムーズでありがたかった。
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会で何をチェックすべきかなどがわからなかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
はじめの説明もそうですし、適宜気になった点はコミュニケーションをスムーズにとっていただいたことがとてもありがたかったです。そしてほかの箇所でも書きましたが、お願いしなかったら気付かなかった点の指摘が複数個所いただいたことが本当に感動でした。
その他のご意見やメッセージ等
もっと広まるとよいサービスだなと思いました。
さくら事務所より
調査中のコミュニケーションや、私共の指摘内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
住宅の「かかりつけのお医者さん」として、専門家の目でなければ見落としてしまうような細かな予兆を捉え、それを分かりやすくお伝えすることは私共の使命です。「お願いしなかったら気付かなかった」という点をお守りできたことが安心と「感動」に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからもお住まいのことで何か気になることが出てきた際には、いつでもお気軽にご相談ください。
