【自宅戸建ホームインスペクション アンケート】担当:井上 淳也
自宅一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
すごく良かったですが、欲を言えばもっと確認項目が多かったら尚良いと思いました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
特にありません。とても満足です。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
ハウスメーカー側のミスが頻繁に見つかり心配になりました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
ネットで家の不具合などを調べると沢山のコメント記事が出てきて、信頼性が高かったから。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
長い時間、丁寧に見ていただき大変ありがたかったです。こちらの質問にも都度お答えいただき、わかりやすく安心できるものでした。
その他のご意見やメッセージ等
いろいろとサービスもついており、大変満足のいくものでした。出来れば、家の完成後ではなく施行中の検査をお願いすべきだったと若干後悔する程、井上様のご対応には感謝しております。どうもありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートのご回答ありがとうございます!
井上の対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
施工中の検査もご依頼いただければ、より一層安心していただけるかと思いますので、今後のご参考になれば幸いです。
