さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

とても丁寧に見ていただき、気になる点についても親身になって聞いて応えてくださったから。また、報告書も写真付きでわかりやすくまとめていただけたところも良かったから。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

メールですぐに対応してくださるところが良かったです。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

丁寧に見ていただけたこと。親切に対応してくださったこと。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

住んで5年目の家になりますが心配な箇所が何個かあり、見てもらえる場所はないか探していました。きちんと建てられた家なのか一度きちんと見ていただきたいなと思っていました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
ホームページ上で会社の理念等を読み、是非頼みたいと思ったから。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

先日は大変お世話になりました。自分たちでは見ることができない屋根裏や床下についても見ていただくことができ、いろいろなことに気がつくことができました。9月に5年点検があるのですが、今回のように隅々まで見ていただくことはできないと思います。今回ご指摘いただいた箇所については、5年点検の際、担当の方に伝えさせていただきます。もっと前に（家を購入する前に）、御社と出会えていれば良かったなぁと思いました。ご縁があって出会うことができたこと、感謝しています。また、ご相談させていただくことがあるかもしれません。今後ともよろしくお願いいたします。