さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

建築時の不安もかなり解消され、安心につながるとても良いサービスを受けられたと感じたため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスクの対応は迅速で、平日仕事のユーザーを気遣いメール返信を提案くださるなど親切だった。
ホームページも、建築スケジュールと診断のタイミング、価格やセット価格など明確でよかった。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建築会社の対応や発言に不信感を抱いたため、
耐震や、地震時の損傷にもかかわる構造躯体について正しく施行されているか不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

対応いただいた方は、質問に対する返答も澱みなく、事前に調べた資料も持参くださりとても信用できた。
現地にて相談した内容も的確に回答くださり、施主視点におけるアドバイスもくださり親切だった。
また、現場監督へのアドバイスも親切で終始とてもよかった。

その他のご意見やメッセージ等

建築時に不安を持つ施主にとって、不安を解消しその後の知識も増やせるとても良いサービスだと感じました。