【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:日比谷 隆史
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
説明も丁寧で、報告書も写真がたくさんあったので。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
土日にも関わらず、メールやお電話をいただけとても迅速に検査が完了したこと。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古戸建てを買うときの性能や品質評価。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
検査とか関係なくても、検査してもらった家の家づくりの心意気・プライドを感じられるこだわりについてコメントもらい、その家に愛着とか作ってくれた方への感謝の気持ちが湧いた。
その他のご意見やメッセージ等
日本の家を、建てては壊す、建てては壊すというこれまでを変えて、良いもの作って長期に渡りメンテしながら使い続ける世の中にすべくこれからも是非頑張ってほしいです!
さくら事務所より
土日を含めたフロントデスクの迅速な対応により、スムーズに検査を完了できたとのこと、ご評価いただきありがとうございます。
また、ホームインスペクターからお伝えした施工側のこだわりに関するコメントが、お住まいへの愛着や作り手への感謝の気持ちに繋がったとのこと、大変光栄に存じます。第三者の専門家として不具合の有無を厳格にチェックすることは当然ですが、現場で見受けられる良質な施工や作り手のプライドを客観的にお伝えすることも、私共の大切な役割の一つです。
ご入居後も、建物の維持管理等で専門家の知見が必要な場面がございましたら、いつでもご相談ください。
