【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当：馬場 英実
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
自分では確認できない箇所を見つけてくれた。
大変丁寧に点検していただけた。
担当者も初対面からお帰りの際まで礼儀正しく穏やかな印象。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった（また機会があれば利用したい）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新しい家が不具合なく建設されてるか心配。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
馬場さんという方。素人にもわかりやすいよう言葉を選んで丁寧に説明していただけたのがとてもよかった。
よくわからない単語を使われたまま話を進められたなら不安が残ったと思う。
もしまわりにホームインスペクションを検討している方がいたらぜひ馬場さんの指名を勧めたい！(指名システムがあるのかはわかりませんが…)
その他のご意見やメッセージ等
お願いして良かったです！馬場さん、本当にありがとうございました。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
建築の専門用語は難解なものが多く、よく分からないまま話が進んでしまうと、「結局うちの家は大丈夫なの？」とご不安が残ってしまいますよね。私共は住宅の「かかりつけのお医者さん」として、ただ建物の状態をプロの目で検査するだけでなく、その結果をお客様にいかに分かりやすく噛み砕いてお伝えし、心からの安心に変えていただけるかという点を何より大切にしております。今回、馬場の言葉選びや丁寧な説明がご不安解消に繋がり、本当に良かったです。
お住まいになってからも、何か気になることや疑問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。