【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:小川 晃
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
自分達だけでは指摘できない箇所も大量に確認して教えていただけた。
後から問題発覚の不安などなく、非常に安心して新居に住み始めることができそう。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会に行っても自分たちで良し悪しを判断できるか不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
同席していた施工主の方に少し不安を覚えていた中、随時安心できる言葉をいただけて、指摘箇所もとても分かりやすく説明していただけて頼んで本当によかった。
さくら事務所より
アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。
施工会社様が同席される場では、どうしても気を遣われてしまったり、専門的な疑問があっても直接聞きづらかったりと、ご不安や心細さを感じられるお客様は少なくありません。私共は住宅の「かかりつけのお医者さん」として、ただ建物の状態を診断するだけでなく、そうしたお客様のお気持ちにしっかりと寄り添い、サポートも重要な役割であると考えております。
お住まいになってからも、何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
