さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

前回の担当者の柴尾さんが担当して頂きありがたかったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

保証10年が切れるまでに住宅の不具合を知っておきたかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

10年前新築購入時もお願いして、満足度が高かったので。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

丁寧にご説明いただき、住まいへの不安が解消されました。

その他のご意見やメッセージ等

シロアリ対応を進められましたが、御社の提携先とか紹介があればありがたいと思います。