さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

事前に修繕が必要な問題点を発見でき、修繕の計画を折り込んだ上で安心して購入ステップに進むことができました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

購入予定の中古戸建が問題ないかどうか、素人目線では判断が難しく決断し兼ねていました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

前回担当下さった古田さんの対応がとても気に入ったので、今回も申し込みました。
初回はYouTubeで田村さんの動画を観たことがきっかけです。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

説明や報告時の内容がとてもわかりやすく、こちらの質問等に対しても丁寧でわかりやすい回答を下さいました。

また、分からない事項などについてはその場ですぐ電話問い合わせして対応して下さいました。分からないことを適当に経験や知識等で返すのではなく、きちんと調べていただいたあたり、信頼できる方だなと感じました。

初回利用時も古田さんに担当いただいており、その時は住宅に少し大きめの問題がありメールでも相談させていただきました。その際にも、こちらが取れるより良い選択肢をいくつか調べて提案してくださるなど親身に対応して下さいました。

その他のご意見やメッセージ等

知人・友人含め今後また必要になった際には、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。