【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:印南 俊祐
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
診断頂いた方の人柄が良かった。
自社に利益になることを口にするわけでも無く、依頼主の立場をよく理解して手を抜かずに診断をしていることが、その言動からよく伝わった。結果報告についても、細かい部分にまで言及してくれていて、あたかも自分の物件であるかのように大切に扱ってくれていたのが伝わった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
こちらの都合で、希望日に急ぎ診断頂き、迅速な対応をしてくれたので、非常に助かった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
浴室床下の水漏れの恐れがありました。その他、シロアリ有無、外壁・屋根の状態など、中古で購入した物件のため、修復しておいた方がいい箇所についてチェックしてもらうのに、どこにどう依頼したら良いのかわからず、悩みました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
診断費用が妥当と思えたから
チェック項目が良いと思ったため
会社の理念や想いに共感したから
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
特になし。
その他のご意見やメッセージ等
別件で所有マンションの診断も、今回のホームインスペクターに指名可能であればお願いしたい。
さくら事務所より
アンケートへのご協力に加え、所有マンションの診断についてもご相談いただき、誠にありがとうございます。
担当いたしましたインスペクターへの指名をご希望とのこと、私共にとってこれ以上ない励みとなります。
またお力になれる日を、心よりお待ちしております。
