【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:江波 蒼
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
自分では絶対に気づかないところまで細かく見て頂き、施工会社へ修正していただけることになった。また、OKなところは安心できた。報告書を見て、分からないことだらけなのかと思いきや、素人にもわかりやすい丁寧な言葉で書かれており、今後のチェックポイントなどもわかりやすく書かれていた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
迅速で真摯な対応で、とても安心できた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
内覧会で、どのポイントを見れば良いのかが分からない。どの程度までがOKで、どの程度がNGなのかが分からない。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
とても丁寧に見て頂き、それをとても分かりやすくまとめていただき、本当に感謝です。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます!
施工会社様による修正対応につながり、何よりです。指摘事項だけでなく、問題ない箇所の「安心」もお届けできて本当によかったです。
ご入居後もお住まいに関するご相談等ございましたら、お気軽にさくら事務所のアフターフォローをご活用ください。
