【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当:永森 裕章
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
決して安い金額ではないですが、依頼して本当に良かったと思っています。
報告書も細かい所までご指摘いただき安心感が持てました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
とても丁寧でスムーズな対応でしたし、不明点などすぐに連絡いただき修正することができました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築建売りで10年間は保証があるので、ホームインスペクションはしなくていいのではと悩んだ。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
会長と社長のYouTubeやさくら事務所のYouTubeを見て、熱意や思いに共感できたため是非お願いしたいと思った。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
丁寧にわかりやすくお話しいただけました。とても暑い中での作業となりましたが、何の違和感も不満もなく、スムーズに進めていただけたことが1番良かったことと感じました。
その他のご意見やメッセージ等
会長や社長の思いを、会社全体で丁寧に遂行できている素晴らしい組織と感じました。
依頼して本当に良かったと思っています。
不動産購入は、素人にはわからないことが多く、客観的で中立に判断してくれるものがあることは本当にありがたいです。
不動産業界に、さくら事務所のような会社が増えていってくれることを願っております。
さくら事務所より
アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 弊社の「客観的で中立な」サービスがお役に立てて光栄です。 今後ともご期待に沿えるよう精進いたします。
