さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

修繕が必要な箇所があっても、リフォーム会社に最初から見積を依頼するのは自分にとってハードルが高かったので、家の状態を知り報告書を持って見積依頼できるということは、何も知らないより安心感が持てました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

壁の雨漏り疑い

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

こちらの不安や質問に、ひとつひとつわかりやすく回答してくださいました。現時点で最終的な報告書は未確認ですが、不安は軽減され、この家にも愛着が湧きました。ありがとうございました。