【新築戸建ホームインスペクション アンケート】担当：佐伯 牧子
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
開始前に、機材の説明も丁寧にしていただきましたし、インスペクション後の説明もわかりやすかった。また、業者による是正についても、アフターフォローの範囲ですぐに確認してくださり、ありがたかったため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
みなさまとても丁寧で、物件買主の不安を汲んでくださり、とても助かりました。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
担当者への印象の満足度の理由
特に受け渡し前日に、業者の修正内容を迅速にみてくださったのがとてもありがたかったです。(夜間にもかかわらず、本当にありがとうございました！)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
素人のため、住宅に瑕疵などがあってもわからない
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
プロの方に入っていただき、確認して頂けば万が一何かあった場合に対応できるため
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
担当者、受付対応ともに高くご評価いただきまして誠にありがとうございます。
立会い終了後も、永年アフターフォローにて随時ご質問・ご相談を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。