さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

自分ではわからない建物の状態を第三者の方にしっかり見ていただき、その住宅の良い部分・悪い部分を知ることができて非常に満足しています。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

ホームインスペクションで見ていただけるところがとてもわかりやすくホームページに載っていたので実際の作業内容がイメージしやすく良かったです。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

担当者への印象の満足度の理由

実際に現場を見ていただきながら不具合のある部分はどういった対応が必要か都度教えていただき、住宅の現在の状態・そして今後どういった状態になっていくのか未来の住宅の状態も想像することができ、とても内容の濃い時間となりました。疑問に思ったことはすぐにその場で聞けるような雰囲気にしていただき、とても親切でわかりやすく、坂さんがご担当で本当に良かった！と思いました。

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

築20年ほどの中古物件購入にあたり、既に一部リフォーム済みでもともとの住宅の状況がわからなかったので、欠陥はないのか・本当にこの物件を購入しても大丈夫なのか不安がありました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

その他のご意見やメッセージ等

中古住宅は購入するにあたって不安となる要素がどうしても出てきてしまうと思いますが、今回のサービスをお願いしたことで、しっかり納得して物件を決めることが出来ました。さくら事務所さんにご依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。