さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

まず、予定日までの時間が無いにも関わらず請け負って頂けた。

不動産屋、工務店共に当社はインスペクターが入る事に難色を示していたので期日が迫っていたにも関わらず実際に行えるかが分からなかった。その為、電話で相談させて頂いたがとても親身に話を聞いてアドバイスをしてくれた。そして丁寧であった。

インスペクターの方は実際に建築中の建物を見て、これでは通常のコースだとコストパフォーマンスが悪いのでプランを変更した方が良いと思う　と提案してくれた。こちらとしては知識が足りて無いので最適なプランが分からない状態であったがそれを適切に導いてくれた。作業中も不安点などを聞いてくれてはっきりと答えてくれた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

実際にはどの様な事を見るのかがもう少し分かるとプランを選び易いと思った。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

立ち会いの工務店との関係悪化する可能性、建築中の為何処まで判断できるのかという点について悩んでました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
物件の契約予定日まで時間が無く、日程が急であった為困っていたので相談したかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

正直な理由として、テレビドラマにてインスペクターの存在を知ったのですが、そのドラマの監修をされている会社であったので本当に失礼な話ですが、信頼できない企業では無いのだろうと考えました。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

上記記載の通り、とても親切で解説も分かりやすかった。
また、適切なプランに誘導して頂き料金も当初想定していたよりも抑えられた。
良い家が欲しいと思う依頼者の立場に立って見てくれた様に思え、仕事にも建築士のプライドの様なものが見られて本当に満足のいくサービスだったと思う。

その他のご意見やメッセージ等

今回、お願いしたい際には物件購入に対する不安も少なからずあったが、インスペクションを行なって頂いた事で不安なく契約する事が出来ました。
急なお願いにも関わらず引き受けて頂いた事も含め、本当にお願いして良かったと思いました。