さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

インスペクションを担当していただいた鈴木佳代子さんがとても丁寧な対応で高額の買い物で不安だった気持ちがすぐに吹っ飛び、お願いして良かったと帰り道は夫婦でそればかり言ってました。そのくらいやって良かったと思える対応でした。
インスペクションを利用してなかったら、生活が不便だったり、家が傷んでしまったりしていた箇所もあったので、本当に利用して良かったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

LINEで問い合わせしたあと、不明点をお電話で問い合わせしたところ、すぐにLINEで問い合わせした者だとわかってくださり、話がスムーズでした。
色々聞いても、丁寧に答えてくださり感じが良い印象でした。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

施工に問題ないか。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
高額だったため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

問い合わせ時の対応がすごく良かった。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

施工した現場監督も同席してたため直接話をしてくださり、鈴木佳代子さんの言い方が丁寧で気遣いを感じる話し方だったため、ご指摘箇所もすんなりときいていただけた印象でした。
また、現場監督に指摘を一つする度に、素人の私たちにもわかるように都度、丁寧に説明をして下さいました。
施工の専門的な部分はもちろんですが、和室の扉が裏表逆についており取手の向きが使いにくい向きになっており、そういったところもご指摘いただき、住む人が生活しやすいという観点で見て下さっている事に感動しました。

その他のご意見やメッセージ等

インスペクションを対応して下さったのが鈴木佳代子さんで本当に良かったです。
今後住んでいて困った事があった際はまた鈴木佳代子さんに相談したいです。