さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

不安に思っていることを、最初にしっかり聞いてくれました。
そして、調査の結果を分かりやすく説明してくれました。
また、調査中に質問すると、いろいろ教えてくださり、家の見えない所について、よく分かりました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

調査前に質問のメールを送りましたら、すぐに返信をいただけて、助かりました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

外壁のヒビ、基礎のヒビ、家の中での気になるところ。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
来年、購入して10年目になるため、瑕疵保証が切れる前に調査をお願いしたかったため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

自宅を購入する前にも、ホームインスペクションをお願いして、安心して購入できたので、今回も、さくら事務所にお願いしたいと思いました。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

心配している点を、とてもしっかり聞いてくださいました。
説明もとても分かりやすかったです。
調査中にも、いろいろ思いついたことを聞いてしまいましたが、丁寧に説明してくださいました。
なんでも聞きやすくて、ありがたかったです。
予定より、調査時間が長くなってしまってたら、すみません。

その他のご意見やメッセージ等

今後、また自宅の状態をみてもらいたい時期がきたら、サービスを利用したいと思います。