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【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

新築・中古一戸建てホームインスペクション

矢野雅稔

2021.9.17

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

調査に来てくれた方がとても丁寧で、些細な質問にもすべて答えていただき、当日の調査結果報告に満足しました。後日の質問にもメールで丁寧に答えていただき、さくら事務所に依頼してよかったと思いました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスクの方に何回かTELで問い合わせをしましたが結構な知識を持っていて驚きました。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

インスペクションが物件購入の有益な情報となるのか、不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
他のホームインスペクション業者とどちらにしようか悩みました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

ツーバイフォーの耐震診断を行ってくれることを知ったから(他社からツーバイフォーの耐震診断ができるところはそれほど多くないと聞きました)

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

とてもよかったので、何も言うことはありません。

その他のご意見やメッセージ等

恐らく、不安を持つ方は以下のような理由ではないかと思います。
・常にネット検索の一番上?に広告として出てくる為、対応をちゃんとしてくれるかところに不安を持つ
・ほかの情報サイトで、インスペクターは経験数がものをいうといった記載もあり、在籍インスペクターが多いこと自体に不安を持つ
・大手不動産業者と提携している業者は中立的な調査を行ってくれない為、依頼業者が大手不動産業者とどのような付き合いをしているのか不安をもつ

しかし、さくら事務所であればこのような不安は杞憂に終わると思います。
おすすめの業者だと思います。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご検討の末、弊社を選んでいただき光栄です。
さくら事務所の耐震診断は、建物に精通したホームインスペクターが、専門的な見地と、客観的な立場から耐震診断を行います。
調査結果報告書もご満足いただけたようでなによりです。
最後に、弊社をおすすめして頂き誠にありがとうございました。
アフターフォローにて随時ご質問を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永くお付き合いができれば幸いです。

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