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【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

新築・中古一戸建てホームインスペクション

矢野雅稔

2021.9.3

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

窓口担当者の親身な対応、インスペクターの丁寧な調査、詳細な報告書、全体的に当方の要望を正しく理解していただいた、等々。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

当方の要望を正しく理解していただき、それを踏まえて迅速にメニューをご提案いただいた。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

築四十年の家屋のリフォーム計画立案につき、現状の診断をしたかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
念の為相見積もりをしたが、窓口担当の対応により御社に決めさせていただいた。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

改善点は特になし、全体的に素晴らしかったと思う。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご検討の末、弊社のサービスをご利用くださり大変感謝いたします。
住宅診断担当者、窓口担当者の対応にご満足いただけたようで幸いです。
リフォーム時の専門家へのご相談も受け付けておりますので、ご質問等ございましたらさくら事務所のアフターフォローにお問い合わせくださいませ。

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