さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

想像以上に丁寧で、専門性が高いにもかかわらず、非常に解りやすく説明していただきました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

フロントデスクの方の対応も、迅速丁寧で安心感がありました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

仲介業者さんの説明が、物足りなく、不安がありました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
ホームインスペクターのプロフィール、実績、ホームインスペクターズナビをみて、とても感じがよく、信頼できそうだったので。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

前日の電話で、「給排水管のトラブルを経験したことがあるので、その点が１番気になる」とお伝えしたところ、とても丁寧に診ていただけました。
築１６年で、数カ所ホースからの水漏れがありましたが、各箇所について、現状と今後の注意点を教えていただきました。
点検口も一緒に見ることが出来、施工具合や、今後のメンテナンスなど、質問に丁寧に答えていただきました。
仲介業者さんに聞いてもぼんやりしていた事が全て解決できました。
松島さんは知識と経験が豊富で、建物に対する情熱のある方だと感じました。
仲介業者さんからは、「インスペクションする人は、あまりいません初めてです」と、少し嫌がられましたが、人生を賭けた買い物なので、信頼できる専門家の方に診ていただいて、現状を把握できた事が本当によかったです。

その他のご意見やメッセージ等

買主が必要としている、建造物に関する知識は、今の仲介業者さんには不足していることがよくわかりました。ホームインスペクションを取り入れた仲介業者さんが増えると良いと思いました。