さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

無理な営業をしてこない。こちらがプランで悩んでいたが、状況を理解いただき適切にアドバイスしてもらえました。また、当日も大変わかりやすく説明いただきました。また、売り主へも先に物件の良さをご説明した後に、指摘事項をお伝えされており、配慮ある進め方をされていると感心しました。今後の売り主との関係もあるのでこのような配慮ある対応は大変助かります。利用して本当によかったです。小川さんありがとうございました！

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

費用が物件価格の0.2%という表記がありましたが、これはこの程度で安心が買えることを示されたと思いますが、誤認しました。
注釈を入れた方が良いと思いました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

基本コースのみで事足りるのか？、そもそも新築戸建てに必要なのか？で悩みました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

会社の上司からの紹介

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

上述の通り。大変親切丁寧にご対応いただき、感謝しております。

その他のご意見やメッセージ等

知人に紹介したいと思います。