【中古戸建てホームインスペクション アンケート】担当：矢野 雅稔
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
ホームインスペクションで屋根裏や床下まで進入して調査していただき、大きな不具合がないことや、私が気になっていたひび割れが生じた原因、今後のリフォームの時期、それから迷っていた太陽光発電システム設置の是非などもわかりやすく説明していただけたので、不安が取り除かれた。
雨がひどく振り付ける中、外回りの調査も丁寧にしていただけて、感謝しております。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
担当者への印象の満足度の理由
雨の中、しかも長時間の調査にもかかわらず、終始にこやかにご対応いただきました。
ご説明も大変わかりやすく納得がいくものでした。
ありがとうございました。
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
気に入った物件があったのですが、中古（築７年）のため、素人には見つけにくい不具合などがあるかもしれず、契約してよいかどうか不安でした。
とくに、外壁に小さなひび割れがあったり、室内のコーナー部分の壁紙に隙間が生じていたりなど、もしかすると先の大震災で建物が傾いているのかも？などと気になってしまう点がありました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由：契約するかどうか決断する材料とするため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など
このようなサービスがあってよかったと思います。特に私のように中古物件狙いの者にとってはありがたいものです。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
昨今、住みたい場所で中古住宅を購入し自分好みにリフォームして
住まうという方が増えています。
ですが、中古住宅を探す場合には、新築時にしっかり作られているのか、
劣化状況や、優先的に補修するべき所がわからないという方も
多いのではないでしょうか。
ホームインスペクションではその物件の、現時点の劣化状況
（コンディション）を確認しますので、判断材料のひとつに、
また、安心して取引に進んで頂くための一助となります。
また、さくら事務所では購入前のホームインスペクションだけでなく、
買ってからのリフォーム工事現場の立会いや完成時のチェックを行う
サービスもございます。
私どもでお手伝い出来ることがございましたらお声かけください。