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【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:小西 昌太

新築・中古一戸建てホームインスペクション

小西昌太

2016.8.29

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:小西昌太

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

点検項目が非常に多岐に渡り、とても細かく丁寧に見て頂けました。自分たちでは見れない箇所や、見落としていたようなことにも気づき、的確に指摘またアドバイスしてもらいました。
重大な欠陥はなく、指摘箇所も参考までにというところが多く、全体的に良く出来ている物件と判断して頂きとても安心しました。
売主側もさくらさんのホームインスペクションに感心し、指摘箇所はきちんと対応すると言って頂けました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

新築建売住宅の購入に際し、ハウスメーカーが売主という安心感はあったものの、実際にその建物が問題なく施工されているのか、支障なく生活できるものなのか、自分たちで確認するには限界があると思っていました。売主の言うことをそのまま鵜呑みにしていいのか?とも思っていました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
理由:お金をかけてまでするものなのか、どこまで確認してもらえるのかいろいろ考えたので。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

支払いにクレジットカードが使えるから

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

担当して頂いた小西さんはとても爽やかで清潔感があり、好感が持てました。
説明の仕方もとても丁寧でわかりやすく、また的確でした。売主の担当の方への指摘も、威圧感がなくとても丁寧でした。

その他のご意見やメッセージ等

以前新聞でさくらさんのホームインスペクションのことを知り、住宅購入の際は利用したいと思っていました。
実際の段階になって少し躊躇しましたが、HPの内容や、ネットでの評判を見てお願いすることにしました。
今はお願いして本当に良かったと思います。思った以上に丁寧に細かく点検して頂き、その結果を受けて安心することが出来ました。
住宅購入を考えている方には是非お薦めしたいと思います。

さくら事務所より

特に大きな問題点がないとのご報告が出来ました事は

私共といたしましても大変嬉しく思います。

 

指摘箇所を見つける事はもちろんですが、よく出来ているという

ご報告をさせて頂くためにも、しっかりチェックを行い、安心して

気持ちよくご契約、ご入居頂けますようお手伝いさせて頂ければ幸いです。

 

また、弊社では永年アフターフォローをお約束しております。

サービスが終了しても、私達は「そこから新たなお付合いが始まる」と考えております。

私たちが目指すのは「かかりつけの医者」のようなイメージです。

不動産に関する事でしたら、どんなことでもお気軽ご相談下さいませ。

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