さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

良かった(また機会があれば利用したい)

サービスに対しての満足度の理由

公平な視点での評価が聞けたことと、不明点があれば都度丁寧に回答してくれたから。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

初めての住宅購入が中古住宅のため、どの程度の瑕疵があるか不明だった。
内覧では不具合的なものは見受けられなかったが、見えない部分がどの程度劣化しているのか不安を払しょくして契約に臨みたかった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申込んだ
理由：契約前に診断をして安心したかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

廣野さんはとても穏やかな方で、面倒くさい質問にも嫌な顔ひとつせずに丁寧に回答してくださいました。
また、こちらが入力した住所に地名が不足しており、ご迷惑をおかけしました。
上から意見を押し付けるようなところもなく、診断内容に信頼できると思いました。
ありがとうございました。

その他のご意見やメッセージ等

このようなサービスを初めて利用しましたが、ここまで細かく調査してもらい、受けてみてよかったです。
安心して契約することができそうです。
売主様にとっても、後から瑕疵を指摘されることもないので、メリットがあると思います。
重大な瑕疵に気づかずに購入し、余計な修繕費出費を抑えられたと思います。
仮に、物件に瑕疵があって購入しなかったとしても、診断費用だけで済んでよかったと思えます。
アフターサービスはまだ利用していませんが、契約後にお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
廣野様にもよろしくお伝えください。