さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

２．具体的な購入検討をしているとき（契約前）に知った

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

ビルダーからの建売の新築物件を購入したものの、建物自体の良し悪しも分からず、入居前に、建物自体の品質を知りたかったことから。更に、将来の売却時に、貴社のレポートを添付することによって、将来の買主に、少しは安心してもらうことができたら良いなと思ったことから。

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

１．ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
２．使用する機材が良いと思ったため
３．チェック項目が良いと思ったため
４．コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

２．大体理解できたが難しい言葉もあった　
（大体分かったが・・・）

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

ビルダーも、専門家の内覧会立会いに慣れていたようで、スムースにいった感じがした。 大きな問題もなかった感じだったので。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

１．指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
２．機材を使った調査であったこと
３．指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
４．指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
５．１０年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

小生とビルダーとの意思疎通に問題があり、まだ完全に完成していない段階での調査をお願いしたことから、全ての項目をチェックしていただけなかった（水道が通っていなかったりして－貴社の責任ではありません）。 また、もう少し他の部分のサーモカメラでの調査があったと思ったが、ちょっと、レポートでの画像は、少なかったような気がした。（小生の誤解かもしれませんが・・・） これから、再検査がありますが、さくら事務所に指摘していただいた事項を小生がチェックするかと思うと、かなり緊張しています。