さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

自分達では絶対に気付く事のできない不具合を見つけていただき大変心強かった。
お願いして良かった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

ホームページに担当の方のご紹介があり、参考になった。口コミとの紐付けが同じページで見れるともっとわかりやすいと感じた。
フロントデスクの方にはお電話でも相談にのっていただき、メールのレスポンスも大変早く安心感があった。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

ハウスメーカーの施工に疑問を感じることが多くなり、それに対する返答にもかなり不安があった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

自分達では絶対に見つけられない不具合を見つけていただいた。新井様のお人柄がとでも素敵で、こちらからお声かけや質問もしやすく安心感があった。また施主目線でのアドバイスもたくさんいただいた。
内覧会で大変緊張していたが、新井様に来ていただいたので本当に心強かった。
ハウスメーカーへの是正項目も角が立たぬようご配慮いただいており、さすがだと感じだ

その他のご意見やメッセージ等

お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。