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【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:麻生 英之

新築一戸建て内覧会立会い・同行

麻生 英之

2022.11.11

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:麻生英之

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

麻生先生がとてもプロフェッショナルで本当に頼もしかったです。我々でも気づかない本当に細かい部分のビスのゆるみなどもしっかりと発見してくださっていました。
何かあれば、再度、麻生先生に相談させてもらいたいです。
また、内覧中の我々にも声をかけてくださる等のお気づきいもうれしかったです。
加えて、検査のための道具や床下収納のケースなどをしっかりシートの上に置くなど新築物件への配慮を感じました。
専門家の目線でなかれば発見できなかった不具合など、どんどんと見つけてもらえて、妻も本当に価値のある10万円だったねと言っておりました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった(また機会があれば利用したい)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

基本的にフロントデスクのかたも親切で、直接資料をお持ちした時も礼儀正しくしっかりとされた方ばかりでした。一点、本当に一番最初に電話対応していただいた方がちょっと早口というかばーーっとお話されてしまう感じで、圧倒されてしまいました。
もう少しこちらにゆっくりと話させてもらえたら星5でした。※ちなみにその方もすごく丁寧でハキハキされており不快な思いをしたということではありません。ほかの人なら全く気にならないレベルかもしれません。
ホームページは内覧同行以外のメニューも当然あるので、自分がやりたいことの料金を確に把握するまでに時間がかかりました。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい担当者への印象満足度4

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

どの程度ちゃんと見てもらえるのか。費用に見合った効果はあるのか。
しっかりと業者さん側に伝えるべきことを伝えてもらえるか。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
他社などもみて費用感を調べたり、口コミ読んだりして少し悩みました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

電話で無料にて簡易相談に乗って下さったこと、その時の対応がとても親切丁寧であったことが一番の理由です。
また、生涯にわたって、いえのことを相談させてもらえるのも大きかったです。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

繰り返しになりますが、本当にプロフェッショナルで頼りになりました。
すでに知人にさくら事務所さんのことを紹介するほど、麻生先生の内覧同行にとても満足しています。
いうべきことをしっかりと伝えてくださるところ、身だしなみなど申し分ないです。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
大変高くご評価いただけまして、担当の麻生も今後の励みになることと存じます。
すでにお知り合いの方にご紹介していただいたとのこと、大変ありがたく思います。
永年アフターフォローでは入居後のご質問やご相談も受け付けておりますので、ご遠慮なく窓口までお問い合わせください。

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