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【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:富山 弘之

新築一戸建て内覧会立会い・同行

富山弘之

2022.8.23

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:富山弘之

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

自分たちでは分からないところをプロの方に診断してもしい、指摘箇所を直して頂けたので安心して住むことが出来ます!

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

こちらの勝手な予定にも関わらず、メールやお電話でのやり取りをして時間を合わせてくださりホームインスペクションをすることが出来ました。
ご親切にありがとうございました!

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

診断をお願いするか、それともしないかで悩みました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった。
日程が確定出来なかったため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

とても丁寧に見ていただきました。素人では気付かない点も指摘してくださいました。対応も後日の調査結果にも満足しています。
当日は少し暑かったですが、屋根裏も床下も丁寧に見て頂き本当にありがとうございました。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
安心してご入居いただけたとのこと、大変うれしく思います。
指摘事項については施工会社様にも配慮しつつしっかりとお伝えすること、ご依頼者様には分かりやすくアドバイスを差し上げることを心がけています。
永年アフターフォローでは入居後のご質問やご相談も受け付けておりますので、ご遠慮なく窓口までお問い合わせください。

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