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【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:駒野 達郎

新築一戸建て内覧会立会い・同行

駒野達郎

2022.4.1

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:駒野達郎

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

前日の申し込みにも関わらず、迅速なご対応をいただき、チェックに関しても丁寧な説明を交えてしっかりと実施いただけたため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

前日の申し込みにも関わらず、迅速なご対応をいただけたことが良かった。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建築工事に大幅な遅れが発生したにも関わらず、工務店側の考えで引き渡し時期をずらさない方針となったため、突貫工事をされないかといった品質面が不安だった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
第三者の目でチェックしていただくことで安心感を得られると考えたため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

素人でも分かりやすい言葉で丁寧にご説明いただきながら、工務店の監督さんに対してもしっかりと不明点を確認していただくことが出来て良かった。
また、素人では気付けないような指摘を挙げていただきながら、大きな問題はないことをご説明いただけたことで、品質に対する不安が取り除かれとても良かった。

その他のご意見やメッセージ等

長時間ご対応いただきましてありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

さくら事務所より

アンケートへのご回答ありがとうございます。
さくら事務所では、直前のお申し込みでも日程が合いましたらご案内が可能です。
諦めずにお申し込みいただきありがとうございます。
インスペクターが同行することで、安心して内覧会をお過ごしいただけましたら幸いです。
ご入居後も内覧会の時のことなどでご質問がありましたら、アフターフォロー窓口にで受付しております。その他、聞いてみたいことなどもお気軽にお声がけください。

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