さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

さくら事務所さんには一貫して親切丁寧な対応をしていただき、家を買うという大きな買い物に対する不安を払拭してくださいました。新しい生活を始めるにあたり安心納得後悔なく家の引渡しを受けることができました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

心配でとりあえず電話をしたら、フロントデスクの九澤さんが親身になって相談を聞いてくれた。
その電話でインスペクターの方に繋いでくださり、不安を解消してくれました。突然の電話にも関わらずほんとうに親切丁寧に対応いただきました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建築に関して全くの素人なので、新しい家に欠陥が無いか心配だった。立会い時の指摘もどこまでして良いか分からず、納得出来るか心配だった。新しい家に問題がないことを確認する保証が欲しかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
欠陥の確認、問題がないことを保証する、指摘事項も代弁いただけるなど、こちらの悩みが解消出来そうだったため。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

非常に言いづらい立場の中、常に私達に気遣いいただき、指摘していただきました。
途中質問すると優しく色々なことを教えてくださいました。
家を長持ちさせるコツ、メンテナンス面も教えてくださり購入後のこともお教えいただけました。
最後によく出来てます、安心してお住まいになれますよと一言おっしゃっていただいたときは本当に感無量でした。

その他のご意見やメッセージ等

本当にありがとうございました。
もし、知人が家を購入する際は薦めようと思います。またメンテナンスの点検等でお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願いします。