8月18日 担当：松本・神里【新築一戸建て内覧会立会い】
新築一戸建て内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
１．具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
欠陥住宅等がいろいろ報道されている中、建売の物件を購入したため自分たちの家についてきちんと把握しておきたかったからです。
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
５．さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
１．理解できた
【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
売主側も品質保証部の人がきてくださっており、両者とも建築のプロでしたのでご指摘いただいている際、険悪な雰囲気になるのではないか？との懸念がありましたが、丁寧にご説明いただいたことで売主側も真摯に受け止めてくれたことに大変感謝しております。
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
３．指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
４．指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
５．１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
以前にもメールにてお礼をさせていただきましたが、終始一貫して丁寧にご対応いただけたことにとても感謝しております。また、頂いたレポートを見て主人もとても喜んでいました。
ホームページの日記等も楽しく拝見させていただいております。私の周りでも家を購入を検討している友達が多いため、ぜひとも薦めたいと思っております
さくら事務所より
弊社では物件の仕様や施工状態などについて、立会いやコンサルティングの経験をもとに第三者の立場からアドバイスさせて頂きます。不具合箇所の指摘をするだけではなく、良い仕様や施工状態についてのお話もさせて頂きますので、ご自身のご購入物件についてより理解を深めていただき、末永く大切にして頂きたいと思っております。今回の竣工検査立会い報告書や、今後リフォームなどを行う場合はその際の資料などを住まいの履歴書として保管していただき、末永く物件を大切にしていただきたく存じます。経年による不具合のご相談や、不動産に関する疑問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。