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2月9日 担当:林・渡邊 【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

林清隆

2008.4.8

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:林清隆

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

不動産に精通した第3者の意見を聞きたかったため

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

予想よりも時間がかかったが、内容は充実しており丁寧な調査であった。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

今回の調査には大変満足をしております。以前、参加したセミナーや購入前のコンサルティングも非常に良かったです。
なおご指摘いただいた事項につきましては、施工会社(●●建設) がきちんと対応してくれたこともお知らせしておきます。
あえて申し上げるとすれば、調査時間が長時間(事前には2から3時間程度とありましたが、実際には4時間以上)かかることを事前にお知らせいただけると、特に寒い日は対策できてよろしいかと思います。
無論、丁寧に調査いただけることに何ら異論はございません。
また、後日お電話にて問い合わせいたしました、エアコン工事に伴うダクト穴につきましては工事業者が慣れており、何らトラブル無く断熱材を避けてくれました。その節は、お騒がせしました。
今後も何かとご相談するかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

さくら事務所より

通常、一戸建ての内覧会の所用時間につきましては3時間前後みていただいておりますが、物件の広さや、状態により、4時間を越えてしまうケースもございます。寒さ対策等のご案内不足により、寒い中長時間お付き合い頂く事となり、申し訳ございませんでした。
また、エアコン工事につきましても無事に終えられたとのご連絡ありがとうございました。ご入居後もご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
※物件の特定を防ぐため、ご回答の一部を伏せさせていただきました。
これから内覧会を控えていらっしゃる方は、よろしければこちらのコラムもご参照くださいませ。マンション・一戸建てのチェックポイントや季節ごとの服装、内覧会時に用意しておくと便利なグッズなどについてもご紹介しております。

内覧会時のポイント(マンション・一戸建て)

さくら事務所 土屋 輝之「マイホーム購入ガイド」(Yahoo!不動産)

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