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【新築一戸建内覧会立会い】担当:山本 忠司

新築一戸建て内覧会立会い・同行

山本忠司

2015.9.25

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:山本忠司

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

施工未実施が沢山見つかりやってもらわないと自分では指摘出来ない事だらけでした。
施工業者も山本さんにお礼を言っていた程でした。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

売り主に騙されたくない、いいくるめられたくない高い買い物で後悔したくないそんな気持ちでいっぱいでした。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申込んだ
理由:ローン審査が通ってからあっという間にバタバタ決まってしまい、じっくり家を見たり家の知識を調べる時間も余裕を無いため中立な立場の方にお願いできる事。今後の安心した暮らしを今買うという意味で決めました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

電話して説明を聞く上で暗くない印象と利用者数、スケジュールのおさえやすさ、キャンペーン価額得意な分野をきちんと紹介している。
利用者の不安な部分を他人事ではない対応で受け付けてくれた。

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

自分達がチェックする事を教えて下さった時にさりげなくマスキングテープを出してくれたり。
印象から優しそうなので素直に話を聞けました。

その他のご意見やメッセージ等

最初はあまり乗り気ではなかった主人。
たまたま重大な施工が終わっていない(放置)箇所を見つけてもらい、次から次と出てくるので『頼んで本当に良かった11万払う価値があった。』と言っていました。
長時間も調べて頂き本当にありがとうございました。
手直し後は専門的な部分の手直しを自分達でチェックするので不安な気持ちがあります。

さくら事務所より

ご主人様にも喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 さくら事務所のホームインスペクターは調査の際、現地で結果のご報告を行っております。 その際、出来るだけ専門用語を使わず、ご依頼者様にわかりやすく、丁寧にご報告を差し上げることを心がけております。 また、調査後もアフターフォローとしてお電話、メールでのご質問に随時対応いたしますので、当日質問しそびれたことや、気になる事があっても気軽にご相談いただけます。 お引越し後も、適切にお手入れしていただき、永く大切にお使いくださいね。

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