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3月22日 担当:桜井・林 【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

桜井修

2007.5.3

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:桜井修

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

3.契約をしてから知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

不動産購入が初めてだったことと、知人にも不動産に詳しい方がいなかったということで、自分なりに本を読みあさり色々勉強しましたが、やはりあらゆる面で不安が多かったことが大きな理由です。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた 

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

素人では絶対にチェックできない方法、場所を見てくださり、すごく心強かったです。また、売主さんに配慮しつつ、私達の立場に立って、親身に色々御指摘いただけたのが、すごく良かったです。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
・・・全部でした・・。

その他のご意見やメッセージ等

 内覧立会では、桜井様、林様に大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。お陰様で、決済までに御指摘いただいた箇所を施行前後の写真にて確認し、自分達でも床下、屋根裏にもぐり確認いたしました。
 物件購入を決めてから、ばたばたと、間取打ち合わせ、住宅ローンの件等・・とにかく初めてづくしのことを決めなければならず、不安との戦いでした。そんな最中に御社のことを知り、内覧では是非第三者の方に見てもらい、安心して新生活をスタートさせたい!という気持ちが強くなり、主人に反対されつつも強引にお願いした次第です。実はインターネットでは内覧業者もたくさん掲載さていて、他社にお願いしようかと思っていたのですが(御社より料金が安かったこともあり・・・)、知人が御社のサービスを体験し、凄く満足していることを知り、多少料金が高くてもと最終的には御社にお願いしました。
 そして、当日、お二人が本当に、親切、親身に対応してくださり、本当に心強かったです。私達では絶対に気づけない、更に、ひょっとしたら一生気付けずに過ごしてしまい、ずっと先の将来、そこの工事不足が原因で家がダメージを受けてしまったかもしれない・・・そんな場所を御指摘いただいたのが、すごくありがたかったです。
 無事、先日引っ越しも済ませ、新生活をスタートさせました。この安心感の大きさ。御社にお願いして本当に良かったと実感しています。 これから先、まだ不明な点もでてくるかと思いますが、その際はまたお世話になってしまうと思います。今後ともよろしくお願い致します。

さくら事務所より

無事にお引越しを終えられたとの事、ご連絡ありがとうございます。安心してご入居するにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。今後もメンテナンスに気をつけていただき、末永くご自宅を大切にして頂きたいと思います。メンテナンスや将来のリフォームについてのご質問等もお気軽にご連絡下さいませ。

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