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3月10日 【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

Home Inspector

2007.4.6

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:Home Inspector

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

建売住宅で施行の善し悪しに不安があった
特に断熱の施行状況を知りたかった

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

2.使用する機材が良いと思ったため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

さくら事務所様が指摘をしたことにより施行会社の対応が迅速に行われ良かったと思う。買主の指摘では無理だったのではないか

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと

その他のご意見やメッセージ等

○最初は「高い」と言っていた妻も終わってみれば「さすがプロ、料金以上の価値があった」と言っておりました

○さくら事務所様を選んだ理由は第一には床下検査の写真風景をホームページで見たことでした。他の検査機関では安く設定した値段の関係で床下天井は詳細検査はしないところが多いようでした。我が家は屋根裏に若干問題点があった為検査してもらってよかったです。担当者様、ご苦労様でした

○渡邊様には検査時にも再内覧時にも丁寧な検査とともに色々な知識をお教え頂きとても感謝しています
     
○売主、仲介者ともに第三者検査は初めてとのことで内覧会予定日に施工者を呼んでいないことが直前に発覚し、内覧会日を変更せざるを得ませんでした特に建売で仲介者を通す場合は、連絡調整等に注意が必要と感じました

○当日は検査時間(約3時間)中、ずっと施工業者に立会同席させるものだと、私は勘違いしていました。施工者には終了時刻頃に来てもらえば良い、と言うことを依頼者に事前に説明した方が良いと思います

○内覧会日の調整のトラブルから、売主、仲介者、施工業者に対し、相当不信感を抱いたのですが、内覧会の結果、施行状況は比較的良好だとわかり最終的には大変満足して引渡を受けることが出来ました

さくら事務所より

この度は、事前のご調整に大変お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。内覧会当日は施工会社の担当の方にお立会い頂ければ、その場で施工についての質問や、修繕方法などに関するお話が出来ます。仲介の営業の方のみのお立会いの場合は、指摘箇所や質問事項などを施工会社の方にご伝言という形となり、その場で修繕方法などの具体的なお話が出来ないというケースもございます。
つきましては内覧会当日に施工会社の方にお越しいただけるかどうか事前にご確認頂ければ幸いです。もし、終日のお立会いが難しい場合は、指摘箇所の最終確認の際にお立会い頂ければ結構です。

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