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1月18日 担当:鈴木・辻 【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

辻優子

2007.3.27

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:辻優子

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

どういったポイントを確認したら良いかなど家に対する知識が勉強不足だった為

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
会社の先輩や同僚が実際に利用された感想を聞いて、すべて良かったから

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた  
現場でのアドバイス以外で、資料としてもきちんと整理し提出して頂けた点が大変助かりました。

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

専門的なところはもちろんの事、家主の立場で細かい部分(高所設置の照明器具の取替え、ドア同士の衝突、低い位置の窓に対する手摺の必要性、施工会社提出資料など)まで一つ一つ施工会社や家主と確認して頂き大変助かりました。

施工会社の方からは「身内の方ですか?」という質問を受けたくらい親身に対応して頂けました。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

+対応して頂いた方がとても親切だった

その他のご意見やメッセージ等

この度は本当にありがとうございました。
今後永きに渡り住む家と考えておりその為には色々勉強しております。
引き続き専門家としてアドバイスを頂けると幸いです。

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#辻優子